一、 提交学员登记表；

二、 提交培训承诺书；

三、 下载教材，Oracle会往学员提交的邮箱里面发送四封邮件，12C分别对应的是四本教材；

四、 Oracle会往学员提交的邮箱里面发送一封教学评价表，需在2个工作日内回复到指定的邮箱，文件命名格式为：上海速文-学员姓名，没有回复的oracle会默认为学员不参加此次考试，每个调查栏目评价分数低于4分，会要求重新培训，考试申请推迟到下一批，所以评价表所有条款评分不要低于4分，最好5分。请按照附件三模板填写；

五、 Oracle电话回访，不是每位学员都会接到电话，Oracle会抽取一定比例的学员进行电话回访，回访内容和如何应对详见附件四。

六、 申请VUE账号和Oracle账号，并绑定，申请好账号后请把VUE和Oracle账号及密码告知统一发送给考务老师，详细步骤见附件五。

七、 预约考试，预约考试流程

八、 三门考试通过之后，提交handson，Oracle审核学员的培训记录及考试成绩，时间一般一周左右，审核通过后，就能查看到电子版的OCP证书。